¿Qué tipos de comportamiento indican insubordinación?

La insubordinación puede significar muchas cosas diferentes en el lugar de trabajo. Algunas acciones insubordinadas son más graves que otras y requieren una acción más rápida. Cuando alguien no está siguiendo las reglas, es importante que se haga cargo de inmediato y siga el protocolo establecido en su manual del empleado. Si la insubordinación resultó en el despido, seguir el protocolo del manual es su aliado para prevenir acciones legales adversas.

Definir insubordinación

Hay tres componentes para establecer si un empleado es insubordinado. La primera es que el empleado debe recibir una orden o directiva. La segunda es que el empleado comprende completamente lo que se espera de él. La tercera es que el empleado se niega a obedecer la orden o no realiza la tarea. En el manual del empleado se establecen muchas órdenes y reglas que cada persona debe firmar al recibirlo.

Incumplimiento

Como propietario de la empresa, contrata empleados para hacer el trabajo. Si a un empleado se le asigna claramente un deber e ignora el comando o se niega a ejecutarlo, se trata de un incumplimiento. Si el empleado tiene alguna inquietud ética o legal acerca de la orden, debe abordar esto con usted expresando claramente sus inquietudes al respecto. Un registro escrito de la falta de desempeño y cualquier excusa del empleado se agrega al archivo del empleado. Los empleados tienen derecho a negarse a cumplir una directiva si los pondría en peligro o entraría en conflicto con cuestiones éticas o legales expresadas. Por ejemplo, un trabajador de una acería puede negarse a entrar corriendo en la fábrica donde ha comenzado un incendio.

Intimidación o acoso

La intimidación y el acoso deben tener una política de tolerancia cero en el lugar de trabajo. Las personas necesitan sentirse seguras y protegidas en el trabajo. Cualquier empleado que intimide a otros, incluidos los gerentes, debe ser investigado. El manual del empleado también debe establecer claramente la política y el protocolo para tratar el comportamiento de acoso en el lugar de trabajo. Inicie una investigación, tome nota en los archivos del empleado y determine si se necesitan más medidas disciplinarias.

Acciones de confrontación

La gente tiene opiniones diferentes. A veces, un subordinado no está de acuerdo con el gerente o el jefe. Aunque esto no es insubordinación en sí mismo, si la persona confronta y no está de acuerdo con el jefe frente a todos los demás en el equipo, entonces se considera insubordinación. Si el individuo se enfrenta al resto del equipo; o cuestiona la autoridad del líder, lo que puede llevar a una mala moral general, entonces eso debe permanecer a puerta cerrada. La confrontación también incluye difamar a otra persona, difundir rumores que dividen a los compañeros de trabajo y hacer comentarios inapropiados de manera regular. Las acciones de confrontación deben documentarse, cuando sea posible, para anotarlas en el archivo del empleado para su consideración disciplinaria.

Lenguaje abusivo

Decir una mala palabra no es infrecuente entre los adultos. Cuando se usa un lenguaje inapropiado como parte normal de la "charla de trabajo" de la oficina o se habla en privado, esto no se considera insubordinación. Tampoco es insubordinación si el lenguaje es provocado por un gerente o superior. Sin embargo, si el lenguaje inapropiado se usa de manera abusiva sin provocación, como resultado de algo que el gerente dijo o hizo, entonces esto es insubordinación. La acción debe tenerse en cuenta, pero también tener en cuenta el calor del momento. Si fue un arrebato único, solo es necesario anotarlo en el archivo. Si continúa sucediendo, esto se convierte en motivo de insubordinación.