Cuatro elementos básicos de la estructura organizativa

Dirigir una pequeña empresa a menudo significa que la responsabilidad comienza y termina con usted. Pero si desea atraer y mantener empleados calificados para ayudar a distribuir las responsabilidades, necesita una jerarquía organizacional que promueva la comunicación, defina la cadena de mando y muestre a los empleados cómo avanzar en sus carreras.

Las estructuras organizativas tradicionales se presentan en cuatro tipos generales: funcionales, divisionales, matriciales y planas, pero con el auge del mercado digital, las estructuras organizativas descentralizadas y basadas en equipos están alterando los viejos modelos comerciales. Antes de establecer una forma innovadora de administrar su empresa, tómese un tiempo para comprender el antiguo molde y luego abra un camino.

Estructura de organización funcional

Bajo una estructura de organización funcional, las personas que realizan tareas similares se agrupan según su especialidad. De modo que todos los contables se colocan en el departamento de finanzas y así sucesivamente para los departamentos de marketing, operaciones, alta dirección y recursos humanos.

Las ventajas de este tipo de estructura incluyen una rápida toma de decisiones, porque los miembros del grupo pueden comunicarse fácilmente. También pueden aprender unos de otros, ya que ya poseen habilidades e intereses similares.

Estructura divisional basada en productos

En una estructura divisional, su empresa agrupa a los trabajadores en equipos en función de los productos o proyectos que satisfacen las necesidades de un determinado tipo de cliente. Por ejemplo, una panadería con una operación de catering podría estructurar la fuerza de trabajo en función de la clientela clave, como un departamento de bodas y un departamento mayorista-minorista. La división del trabajo en este tipo de estructura garantiza que los trabajadores que fabrican productos similares puedan lograr una mayor eficiencia y una mayor producción.

La estructura de la matriz combina modelos funcionales y divisionales

Una estructura matricial combina elementos de los modelos funcionales y divisionales, por lo que es más compleja. Agrupa a las personas en departamentos funcionales de especialización y luego las separa en proyectos y productos divisionales.

En una estructura matricial, los miembros del equipo tienen más autonomía y se espera que asuman más responsabilidad por su trabajo. Esto aumenta la productividad del equipo, fomenta una mayor innovación y creatividad y permite a los gerentes resolver cooperativamente los problemas de toma de decisiones a través de la interacción grupal. Este tipo de estructura organizativa requiere mucha planificación y esfuerzo, por lo que es apropiado para grandes empresas que tienen los recursos para dedicarlos a la gestión de un marco empresarial complejo.

Estructura organizativa plana

Una estructura organizativa plana intenta interrumpir el sistema tradicional de gestión de arriba hacia abajo de la mayoría de las empresas. La administración está descentralizada, por lo que no hay un "jefe" cotidiano. Cada empleado es el jefe de sí mismo, eliminando la burocracia y la burocracia y mejorando la comunicación directa.

Por ejemplo, un empleado que tiene una idea no tiene que atravesar tres niveles de altos directivos para llevar la idea a la persona clave que toma la decisión. El empleado simplemente se comunica directamente con el objetivo a un nivel de pares.

Una empresa que adopta este tipo de estructura para fines cotidianos generalmente establece un sistema de gestión de arriba hacia abajo especial para proyectos o eventos temporales.