¿Por qué salta mi YouTube?

Los videos de YouTube que saltan o tartamudean son un síntoma de problemas con su conexión a Internet, los recursos del sistema disponibles en su computadora o el servicio de YouTube en sí. Al solucionar cada uno de estos problemas por turno, puede volver a una reproducción fluida e ininterrumpida. Si el problema afecta solo a un video, es posible que esté mal codificado o que haya habido un problema durante el proceso de carga.

Conexión a Internet

Una conexión a Internet inestable o débil puede hacer que se salten videos de YouTube y otros servicios de transmisión. Compruebe que tiene una conexión sólida a Internet viendo un video en línea de otra fuente o descargando un archivo de prueba. Si está utilizando una conexión Wi-Fi, acerque la computadora al enrutador inalámbrico para mejorar la intensidad de la señal. Para obtener más sugerencias de solución de problemas para una conexión lenta o intermitente, visite la sección de ayuda y soporte del sitio web de su proveedor de servicios de Internet.

Los recursos del sistema

Un video de YouTube entrecortado que salta y salta también puede ser causado por la máquina host que se está quedando sin la memoria disponible o el tiempo de procesamiento que necesita para reproducir el contenido sin problemas. Es más probable que este sea el caso si está usando una computadora más lenta, ejecutando múltiples aplicaciones en segundo plano o viendo un video de alta definición. Cierre cualquier otra aplicación para liberar recursos del sistema o vea el video en una resolución más baja para ver si esto resuelve el problema.

Servicio de YouTube

En raras ocasiones, ocasionalmente hay problemas con el servicio de YouTube y los servidores en los que Google aloja su contenido de video. Para verificar el estado de YouTube, escriba "google.com/support/youtube" en la barra de direcciones de su navegador y presione "Enter". Luego haga clic en "Problemas actuales del sitio". Esto muestra una lista actualizada de problemas que el equipo de YouTube conoce. Hay más actualizaciones disponibles a través del feed oficial de Twitter de YouTube (twitter.com). Si el sitio sufre dificultades técnicas durante un período prolongado de tiempo, debe haber un anuncio en uno o en ambos enlaces.

Ayuda adicional y solución de problemas

Como regla general, mantenga siempre actualizado su navegador web y sus complementos asociados para garantizar la compatibilidad con YouTube y su tecnología de transmisión. Puede encontrar asistencia detallada en el Centro de ayuda oficial de YouTube, donde puede buscar problemas relacionados e informar su problema. Busque hilos existentes sobre el problema antes de iniciar su propio hilo. Cuanta más información pueda proporcionar sobre el problema, más fácil será encontrar una solución.