10 características del profesionalismo

Ser un profesional en el campo elegido significa mucho más que llevar abrigo y corbata o poseer un título universitario y un título destacado. El profesionalismo también tiene que ver con la forma en que se comporta durante sus asuntos comerciales. Los verdaderos profesionales poseen una serie de características importantes que pueden aplicarse a prácticamente cualquier tipo de negocio.

Vestirse para el éxito

Un profesional tiene una apariencia elegante. Asegúrese de cumplir o incluso superar los requisitos del código de vestimenta de su empresa, y preste especial atención a su apariencia cuando se reúna con prospectos o clientes. Incluso si su lugar de trabajo tiende a ser informal, busque un estilo casual ágil en lugar de informal descuidado. Tenga algo un poco más elegante a la mano en caso de que pase el gran jefe o un cliente importante.

Seguro, no engreído

Tu comportamiento debe irradiar confianza pero no arrogancia. Sea cortés y hablado bien, ya sea que esté interactuando con clientes, superiores o compañeros de trabajo. Necesita mantener la calma, incluso en situaciones tensas. Su lenguaje corporal y expresiones faciales comunican volúmenes, así que asegúrese de que transmitan el mensaje que desea que otros escuchen.

Haz lo que dices que harás

Como profesional, se contará con usted para encontrar la manera de hacer el trabajo. También es importante responder a las personas con prontitud y cumplir las promesas de manera oportuna, ya que esto demuestra confiabilidad. Llegue al trabajo a tiempo, comience las reuniones a tiempo y cumpla con todos sus compromisos.

Sea un experto en su campo

Los profesionales se esfuerzan por convertirse en expertos en su campo, lo que los distingue del resto del grupo. Esto puede significar continuar su educación tomando cursos, asistiendo a seminarios y obteniendo cualquier designación profesional relacionada. Un amplio conjunto de habilidades, desde dominar el software hasta eliminar atascos de la fotocopiadora, aumenta la sensación de que es un miembro indispensable del equipo.

Comportarse moral y éticamente

Profesionales como médicos, abogados y contadores públicos deben adherirse a un estricto código de ética. Incluso si su empresa o industria no tiene un código escrito, debe mostrar un comportamiento ético en todo momento. No es solo una cuestión del movimiento #MeToo; extienda un comportamiento profesional, respetuoso y apropiado a todas las personas con las que hace negocios y en cada situación en la que se encuentre

Mantenga su equilibrio

Un profesional debe mantener el equilibrio incluso cuando se enfrenta a una situación difícil. Por ejemplo, si un colega o cliente te trata de manera beligerante, no debes recurrir al mismo tipo de comportamiento.

Tenga buena etiqueta telefónica

La etiqueta de su teléfono también es un componente importante del comportamiento profesional. Esto significa identificarse por su nombre completo, compañía y cargo cuando realiza una llamada. Asegúrese de no dominar la conversación y escuche con atención a la otra parte. Devuelva las llamadas de manera oportuna y haga un seguimiento de cualquier acción que acepte durante una conversación.

Golpea el tono correcto

Durante la correspondencia escrita, mantenga sus cartas breves y al grano. Su tono debe ser cortés y formal sin ser "sofocado". Esto también se aplica a la correspondencia por correo electrónico.

Estar estructurado y organizado

Un profesional puede encontrar rápida y fácilmente lo que necesita. Su área de trabajo debe estar ordenada y organizada, y su maletín debe contener solo lo necesario para su cita o presentación. Pocas cosas dicen "poco profesional" tan rápido como un área de trabajo desordenada y desordenada.

Reconocer los errores

Los profesionales son responsables de sus acciones en todo momento. Si comete un error, hágalo responsable e intente solucionarlo si es posible. No intente echarle la culpa a un colega. Si su empresa cometió el error, asuma la responsabilidad y trabaje para resolver el problema.