¿Cuáles son los factores ambientales internos y externos que afectan a las empresas?

Un concepto empresarial que se ve perfecto en papel puede resultar imperfecto en el mundo real. A veces, el fracaso se debe al entorno interno: las finanzas, el personal o el equipo de la empresa. A veces es el entorno que rodea a la empresa. Saber cómo los factores ambientales internos y externos afectan a su empresa puede ayudarlo a prosperar.

Externo: La Economía

En una mala economía, es posible que incluso una empresa bien administrada no pueda sobrevivir. Si los clientes pierden sus trabajos o aceptan trabajos que apenas pueden mantenerlos, gastarán menos en deportes, recreación, obsequios, artículos de lujo y autos nuevos. Las altas tasas de interés en las tarjetas de crédito pueden disuadir a los clientes de gastar. No puede controlar la economía, pero comprenderla puede ayudarlo a detectar amenazas y oportunidades.

Interno: empleados y gerentes

A menos que sea un programa individual, sus empleados son una parte importante del entorno interno de su empresa. Sus empleados deben ser buenos en su trabajo, ya sea escribiendo código o vendiendo productos a extraños. Los gerentes deben ser buenos para manejar a los empleados de nivel inferior y supervisar otras partes del entorno interno. Incluso si todos son capaces y talentosos, la política interna y los conflictos pueden arruinar una buena empresa.

Externo: Competencia de otras empresas

A menos que su empresa sea única, tendrá que lidiar con la competencia. Cuando inicia su empresa, lucha contra empresas establecidas y con más experiencia en la misma industria. Una vez que se establezca, eventualmente tendrá que enfrentarse a empresas más nuevas que intentan eliminar a sus clientes. La competencia puede hacerte o deshacerte: mira cuántas librerías tradicionales se estrellaron y se quemaron compitiendo con Amazon.

Interno: dinero y recursos

Incluso en una gran economía, la falta de dinero puede determinar si su empresa sobrevive o muere. Cuando sus recursos en efectivo son demasiado limitados, afecta la cantidad de personas que puede contratar, la calidad de su equipo y la cantidad de publicidad que puede comprar. Si tiene mucho dinero en efectivo, tiene mucha más flexibilidad para hacer crecer y expandir su negocio o soportar una recesión económica.

Externo: Política y política gubernamental

Los cambios en la política gubernamental pueden tener un efecto enorme en su negocio. La industria del tabaco es un ejemplo clásico. Desde la década de 1950, se ha exigido a las empresas tabacaleras que coloquen etiquetas de advertencia en sus productos y perdieron el derecho a anunciarse en televisión. Los fumadores tienen cada vez menos lugares donde pueden fumar legalmente.

El porcentaje de estadounidenses que fuman se ha reducido a más de la mitad, con el efecto correspondiente en los ingresos de la industria.

Interna: cultura de la empresa

Su cultura interna consiste en los valores, actitudes y prioridades por las que viven sus empleados. Una cultura despiadada en la que cada empleado compite entre sí crea un entorno diferente al de una empresa que enfatiza la colaboración y el trabajo en equipo. Normalmente, la cultura empresarial fluye de arriba hacia abajo. Su personal inferirá sus valores en función del tipo de personas que contrate, despida y ascienda. Déjeles ver los valores que quiere que encarne su cultura.

Externo: Clientes y Proveedores

Junto a sus empleados, sus clientes y proveedores pueden ser las personas más importantes con las que trata. Los proveedores tienen un gran impacto en sus costos. La influencia de cualquier proveedor depende de la escasez: si no puede comprar en ningún otro lugar, su margen de negociación es limitado. El poder de sus clientes depende de cuán feroz sea la competencia por su dinero, cuán buenos sean sus productos y si su publicidad hace que los clientes quieran comprarle, entre otras cosas.